SKT 위약금 환급 대상, 신청방법, 주의사항 총정리

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2025년 SKT 해킹사고로 인한 위약금 환급, 지금 꼭 확인하세요!
해킹 사고 이후 해지 고객을 위한 특별 환급 제도, 자세한 내용과 실제 신청 방법, 실전 꿀팁까지 모두 모았습니다.

 

 

 

 

SKT 위약금 환급, 왜 시행되나요?

 

2025년 4월 SKT 해킹 사고로 인해 많은 고객의 개인정보가 유출되면서, 정부와 SK텔레콤이 신속하게 사과와 보상안을 발표했습니다. 그중 가장 큰 변화가 바로 특정 기간 해지 고객의 통신 약정 위약금 전액 환급입니다. 평소라면 해지 시 부담이 컸던 위약금, 이번엔 전액 돌려받을 수 있어 많은 분들이 관심을 갖고 있습니다.

 

 

 

환급 대상, 꼼꼼하게 체크!

 

• 2025년 4월 18일(금) 24시 이전 SKT에 약정 가입한 고객
• 2025년 4월 19일(토) 0시 ~ 7월 14일(월) 24시 사이 해지(번호이동 포함)로 통신 약정 위약금이 발생한 경우
• 개인, 법인 모두 해당

 

이런 경우는 환급 대상이 아닙니다!
- 4월 19일 이후 신규가입, 기기변경, 재약정 등 약정 설정 이력이 있는 회선
- 해지 후 재가입한 고객(이 경우 ‘고객 감사 패키지’ 별도 제공)
- IoT 회선, 직권 해지 회선
- 단말기 할부금, 결합상품(인터넷, IPTV 등) 위약금은 환급 대상 아님

📲 통신 위약금 환급금 조회 바로가기

 

 

환급 대상 한눈에 보기

구분	환급 대상 여부	비고
4/18 24시 기준 가입	O	개인/법인 모두 가능
4/19~7/14 해지	O	일반 해지, 번호이동 포함
4/19 이후 신규/기변/재약정	X	약정 설정 이력 있으면 제외
해지 후 재가입	X	고객 감사 패키지 별도 제공
직권해지, IoT 회선	X
단말기 할부금, 결합상품 위약금	X	통신 약정 위약금만 환급

 

 

신청 방법, 절차별로 따라하기 

 

1. 7월 5일부터 T월드 앱/웹, 대리점, 고객센터에서 위약금 조회 가능
2. 7월 15일부터 환급 신청 시작(종료일 추후 공지)
3. 신청 방법
   •   T월드 앱/웹(미성년자·법인 제외)
   •   전국 대리점 방문
   •   고객센터(114 또는 1599-0011) 전화
4. 환급 지급: 신청 후 7일 이내, 입력한 본인 계좌로 입금

 

실전 팁!
- 이미 해지한 고객은 계좌 정보가 없으니 본인 인증 및 계좌 입력이 꼭 필요합니다.
- 미성년자·법인 고객은 앱/웹이 아닌 대리점 또는 고객센터를 이용해야 합니다.
- 환급 신청은 반드시 본인이 해야 하며, 대리 신청 시 신분증 등 추가 서류가 필요할 수 있습니다.

 

 

 

꼭 알아야 할 주의사항 

 

• 단말기 할부금, 결합상품 위약금은 환급 대상이 아닙니다.
• 해지 후 재가입 고객은 환급 대신 ‘고객 감사 패키지’(요금 50% 할인, 데이터 50GB 추가 등) 제공
• 환급액은 납부한 통신 약정 위약금 전액이 계좌로 입금됩니다.
• 신청 마감일은 추후 공지 예정이니, 7월 15일 이후 빠르게 신청하는 것이 좋습니다.

 

기존 고객 대상 '고객 감사 패키지' 정리

SK텔레콤을 믿고 기다려 주신 고객님께 드리는 감사 혜택

① 통신 요금 50% 자동 할인
- 대상: 2025년 7월 15일 0시 기준 SK텔레콤 전체 고객
- 내용: 2025년 8월 요금제 월정액(기본료), 문자/음성/데이터 이용요금의 50% 할인
- 예외: 로밍, 부가서비스, 소액결제 등은 제외. 일부 회선(PPS, IoT 등)은 비대상
- 선불폰 고객: 8월 음성·문자 사용금액 50%를 9월 무료 충전

② 월 50GB 추가 데이터 제공
- 대상: 2025년 7월 15일 0시 기준 SK텔레콤 전체 고객
- 기간: 2025년 8월~12월 (5개월)
- 내용: 매월 50GB 데이터 자동 제공 (테더링, 스마트기기 공유 가능)
- 주의: 만 19세 미만은 거부 신청 가능, 일부 요금제(ZEM플랜 등)는 별도 신청 필요

③ T 멤버십 릴레이 할인
- 대상: T 멤버십 VIP/GOLD/SILVER 고객 (T 우주 LITE 제외)
- 기간: 2025년 8월~12월 (5개월)
- 내용: 매월 Big 3 제휴사에서 10일 단위 릴레이 할인 제공
- 신청: T 멤버십 앱 이벤트 페이지에서 쿠폰 다운로드 필요

 

 

 

 

 

자주 묻는질문(FAQ) 

 

Q. 위약금을 실제로 납부하지 않아도 환급되나요?
→ 위약금이 ‘발생’만 했다면 실제 납부 여부와 관계없이 환급 대상입니다.

Q. 고객 감사 혜택과 위약금 환급을 모두 받을 수 있나요?
→ 일부 중복 가능(T멤버십 할인 등), 요금 50% 할인·데이터 50GB 추가는 중복 불가

Q. 환급액은 어떻게 확인하나요?
→ T월드 앱/웹, 대리점, 고객센터에서 조회 가능합니다.

Q. 법인·미성년자 고객은 어떻게 신청하나요?
→ 앱/웹이 아닌 대리점 또는 고객센터를 통해 신청해야 합니다.

Q. 환급 신청은 언제까지 가능한가요?
→ 신청 종료일은 추후 공지 예정입니다.

 

 

 

실전 꿀팁과 마무리 

 

• 환급 대상인지 헷갈린다면, T월드 앱/웹이나 고객센터에서 바로 조회 가능!
• 해지 후 재가입 고객은 환급 대신 ‘고객 감사 패키지’로 추가 혜택을 받을 수 있으니 꼭 확인해보세요.
• 신청 후 7일 이내 계좌로 입금되니, 계좌 정보 입력 시 꼼꼼히 확인!
• 주변에 해당되는 분이 있다면 꼭 알려주세요. 이번 기회는 다시 오기 어렵습니다.

 

 

2025년 4월 19일~7월 14일 사이 해지(번호이동 포함)하며 위약금이 발생한 기존 SKT 고객이라면, 7월 15일부터 환급 신청을 꼭 하세요!
단말기 할부금, 결합상품 위약금은 해당되지 않으니 주의!

 

 

 

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